Programme de fidélité Eki+

VOS AVANTAGES

Collectez 500 points (1€ = 1 point) et recevez :
• 1 bon de 5€
ou
• Un cadeau surprise d’une valeur de 10€
ou
• Faites un don de 5€ à une association de votre choix

Parrainez vos amis et recevez 50 points ! Vos filleuls recevront également 50 points !

Votre inscription sera active dans les 24h et vous pourrez utiliser votre compte client dans votre magasin Ekivrac préféré dès demain.

FAQ

Quel est le nom du système de fidélité ? 
Eki+

Comment cela fonctionne ?
– Vos achats vous permettent de collecter des points sur votre compte de fidélité.
– 1 € = 1 point

À quoi cela donne-t-il droit ?
– Une fois que vous avez atteint 500 points (soit l’équivalent d’achats cumulés de 500€), vous aurez droit à :
• 1 remise de 5€

OU

• Un cadeau surprise d’une valeur de 10€ min. (sac kraft avec anses, rempli de délicieux produits coups de cœur de nos producteurs / partenaires) 

OU

• Faites un don de 5€ à une association de votre choix

Quel est le contenu du sac cadeau surprise ?

  • Le contenu variera au fur et à mesure de l’année
  • Nous prévoyons d’y mettre des produits qui ne périment pas vite, et qui plaisent à un maximum de client(es) (par exemple, une tablette de chocolat, etc.)
  • La valeur totale de ces cadeaux sera égale ou supérieure à 10€

Quelles sont les associations que l’on peut soutenir ?

  • Nous vous ferons une pré-sélection de 3 associations au choix : deux associations nationales, et une association locale. Vous pourrez choisir librement à qui vous souhaitez faire votre don de 5€, don qui sera intégralement reversé par Ekivrac à l’association choisie.
  • Vous pouvez nous faire des propositions d’associations lors de votre inscription

Où et comment m’inscrire ?
– Vous pouvez vous inscrire en ligne sur le site Ekivrac dans n’importe quel magasin 

Y-a-t’il une carte « physique » de fidélité ?
– Non, nous avons fait le choix de ne pas créer de carte « physique » afin de ne pas générer de déchets, ni d’encombrer vos portefeuilles ou sacs à mains

  • Lors de votre passage en caisse, il sera demandé de vous présenter / identifier (cela peut être via votre nom ou votre numéro de téléphone, par exemple)

Puis-je collecter des points dans plusieurs magasins Ekivrac différents ?
– Oui, le système Eki+ est valable pour tous vos achats dans un magasin Ekivrac, quel qu’il soit

Quand le système sera-t-il effectif ?

  • Le système de fidélité Eki+ sera lancé et communiqué à partir du 14 Février 2022
  • Vous pouvez vous y inscrire à partir de cette date
  • Les points commenceront à être cumulés 24h après votre inscription

Comment fonctionne le système de parrainage ?

  • Lors de votre inscription, vous avez la possibilité de nous communiquer le nom et l’adresse email de connaissances/amis/proches à qui vous souhaitez faire connaître Ekivrac
  • Lorsqu’une personne « parrainée » se rend en magasin et s’inscrit, le parrain et le/la filleul(e) reçoivent chacun(e) 50 points offerts sur leur compte de fidélité

Mes données seront-elles utilisées à d’autres fins commerciales ?

  • Vos données seront conservées selon le respect strict des lois en vigueur sur la protection des données clients (régie par la RGPD)
  • Nous ne transmettrons en aucun cas vos coordonnées à des sociétés tiers
  • Nous nous engageons à n’utiliser votre adresse mail pour d’éventuelles communications commerciales (ex : newsletter) qu’avec votre consentement préalable